Получить заказ вы можете:
Самовывозом
Вы можете забрать свой заказ из нашего офиса по адресу: г. Москва, ул. Верейская д.29, стр.134, офисный центр Верейская Плаза-3. Чтобы забрать свой заказ из нашего офиса, Вам необходимо оформить заказ на сайте и выбрать способ доставки "Самовывоз". Мы подготовим заказ к Вашему приезду уже на следующий день. Офис работает в будние дни с 8 утра до 19 вечера. Оплата осуществляется банковской картой на сайте при оформлении Заказа или наличными при его получении. В ближайшее время будет доступна оплата картой в при получении Заказа в пункте самовывоза.
Курьером по Москве и МО
В нашем магазине Вы можете заказать доставку до двери курьером и оплатить товар сразу при получении. Мы работаем с крупными и надёжными курьерскими службами по следующим условиям:
- доставка бесплатно при заказе от 500 рублей и оплате на сайте онлайн, срок доставки 1-2 дня после передачи заказа в курьерскую службу.
- согласно тарифу выбранной курьерской службы при оплате наличными или картой курьеру, срок доставки 1-2 дня после передачи заказа в курьерскую службу.
Менеджеры нашего магазина свяжутся с Вами в течение суток после оформления заказа и согласуют наиболее удобное для Вас время доставки. В день доставки с Вами свяжется курьер для уточнения интервала времени доставки и точного адреса. Вы сможете в присутствии курьера проверить внешний вид товара.
По всей России до пункта выдачи или до двери службами доставки СДЭК, 5Post или Л-Пост
Вы можете выбрать доставку до двери курьерскими службами СДЭК и Л-Пост или до постамата или пункта выдачи служб доставки СДЭК, 5Post или Л-Пост. Для этих видов доставки доступна оплата как картой на сайте, так и наличными или банковской картой при получении заказа.
- СДЭК: доставка возможна до пункта выдачи или до двери по адресу клиента,
На электронную почту вы будете получать информацию о статусах вашего заказа и по прибытию посылки в пункт выдачи вас также уведомят. Для правильного расчета цены необходимо указать индекс и точный адрес в личном кабинете.
Условия возврата
Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошел Вам на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется чек. Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в течении 10 дней с момента предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается. Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.98. Законодательством установлен список продовольственных товаров, которые не подлежат возврату и замене растительного происхождения (зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар, овощи, фрукты, грибы); животного происхождения (молочная, мясная, рыбная и яичная продукция); смешанного происхождения (масло, жиры, майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, пряности, приправы). Если вы получили товар ненадлежащего качества Вы можете вернуть или обменять товар. Мы предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 14 дней. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке
Порядок возврата товара
Возврат Товара производится на основании соответствующего официального заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы. Возврат товара осуществляется по адресу: Москва, ул. Верейская 29А, м. Славянский бульвар
Возврат денег
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
- кассовый чек;
- заявление на возврат уплаченных средств;
- паспорт
Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.
Оформляя заказ в интернет-магазине SDC-FOODS, Вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки данных и соглашаетесь с нашей офертой.